Zapping

¿Cómo crear contenido de valor sin morir en el intento?

Actualmente, el acceso a la información se ha masificado y todo se busca en internet, así que si quieres que tu marca o tus productos sean encontrados, ¡debes crear contenido de valor!

Pero no basta solo con tu presencia, también debes hacerle saber a todos tus clientes que estás allí y que además puedes crear contenido para redes sociales que será de valor y los ayudará a tomar decisiones de consumo más acertadas.

¡Continúa leyendo para conocer todo sobre este tema!

Crea experiencias y comienza una conversación a través del contenido de valor

A simple vista parece que estar en internet es algo sencillo; te registras en cualquier red social y comienzas a publicar, ¡pero eso no es todo! Debes saber que la mejor forma de ser alguien en internet es a través de las redes sociales y es necesario que ofrezcas contenido de valor para tus seguidores y potenciales clientes. Si solo muestras lo que vendes, será muy difícil crear una comunidad que sea leal a tu marca.

Comencemos con lo fundamental: ¿sabes qué es el contenido de valor y cómo hacerlo?

El contenido de valor es el que está pensado para construir una comunidad de seguidores que sean fieles y leales a tu marca, que se sientan identificados con tus valores y además puedan pasar de ser potenciales clientes a estar en la lista de clientes regulares de tus productos o servicios.

Está enfocado para las redes sociales, que son la mejor plataforma para ofrecer lo que sea que estés intentando vender. Ahora bien, es importante dejar claro que crear contenido para redes sociales puede ser agotador (aunque no lo parezca), por eso te contaremos algunos secretos (no tan secretos) que hemos puesto en práctica en Zapping para crear contenido que funcione con las marcas que gestionamos.

Pero antes de eso, tenemos que hablar de algunas cosas que también son bastante importantes al crear contenido de valor para redes sociales: ¿debes estar en todas las plataformas? ¿Qué formato debes utilizar para crear contenido? ¿Qué tendencia puedes utilizar para tu marca?

Todas estas preguntas tienen su respuesta en la esencia y los valores que quieras proyectar con tu empresa o negocio, pero te ayudaremos un poco a resolver estas dudas.

Cada plataforma tiene un carácter propio

Esto quiere decir que si decides estar en más de una plataforma, debes evaluar muy bien el contenido que vas a publicar. Algo así como curar el contenido de cada red social teniendo en cuenta que:

  • Tik Tok es muy popular entre el público más joven (entre 16 y 24 años)
  • Twitter genera más engagement entre los hombres de 25 a 34 años
  • Facebook siempre es la apuesta segura porque es la red social más utilizada en el mundo y engloba un rango de edad entre 18 y 34 años
  • Instagram tiene más de 1200 millones de usuarios activos con edades comprendidas entre 18 y 34 años

Prueba con todos los formatos de contenido

El formato que utilices dependerá totalmente de lo que le gusta a tu audiencia, por eso es muy importante que conozcas el público al que te estás dirigiendo… ¿Son más mujeres que hombres? ¿Cuál es el rango de edad que atrae tu marca? ¿Dónde se ubican geográficamente?

Responder a estas preguntas es un ejercicio que debes hacer antes de planificar la estrategia de contenidos que llevarás a cabo en tus redes sociales. Esto te dará una pista sobre qué formato podría ser el ideal para mostrar tu contenido, ¡pero no te limites! No pasa nada si te equivocas, recuerda que el proceso de crear contenido para redes sociales es ensayo y error hasta que des con la fórmula que se adecue a tu marca.

Lo que sí debes saber es que al menos para Instagram, el formato de reels es el que tiene prioridad sobre las fotos, carruseles y los videos en formato tradicional, así que si estás en esta plataforma procura probar este formato para aumentar tus visualizaciones y llegar al segmento de público que hace match con tu contenido y tus productos o servicios.

Seguir todas las tendencias al mismo tiempo te hará perder tiempo… y dinero

Al crear contenido para redes sociales debes enfocarte en hacer que tus seguidores tengan una experiencia diferente contigo que con el resto de las marcas que son tu competencia en el mercado. Por eso, si sigues todas las tendencias que se hacen virales, estarás desvirtuando el público al que inicialmente planificaste llegar con tu estrategia y por lo tanto no podrás alcanzar tus objetivos ni convertir a tus seguidores en clientes.

Este tema de las tendencias rápidamente puede convertirse en un obstáculo para cumplir tus metas si no sabes cómo manejarlo. Pero la verdad es que si conoces tu marca y a tu audiencia todo será más fácil, porque con base en esa información serás capaz de identificar cuál es la tendencia a la que debes unirte y cuál debes dejar pasar.

Ahora que ya sabes todo esto, ¡te contamos cómo lo hacemos en Zapping!

creacion de contenido para redes sociales

El proceso de crear contenido para redes sociales que sea exitoso no tiene una receta definitiva, pero a nosotros nos ha funcionado seguir los siguientes pasos:

  1. Crear una estrategia completa para cada marca: definiendo los objetivos que se quieren alcanzar con la creación de contenido y estableciendo instrumentos de medición de resultados
  2. Hacer una lista de los temas que se trabajarán en el proceso: por ejemplo, si tu marca se encarga de vender maquillaje debes definir una lista de contenidos de valor que sean cercanos a los productos que vendes y puedan captar la atención de tus seguidores
  3. Trabajar con keywords (o palabras clave): creando una lista de palabras clave alrededor de lo que vendes y de tus valores para hacer que tus seguidores asocien fácilmente tu marca a tu contenido 
  4. Hacer un moodboard: en este punto deberás crear un tablero de referencias sobre el contenido que quieres hacer para tu marca. Aquí puedes incluir, frases, videos, imágenes, colores y todo lo que se te ocurra que pueda servirte como inspiración
  5. ¡Grabar los videos, tomar las fotos, escribir el copy y publicar!

Pero lo más importante es que recuerdes que nadie tiene la fórmula perfecta al momento de crear contenido para redes sociales, es por eso que cuando lo hagas debes medir los resultados de forma constante y estar dispuesto a cambiar de estrategia y probar nuevos formatos hasta llegar al que conecte más con tu público, porque todo esto se trata de conquistar (y mantener) a tus seguidores para que se conviertan en clientes fieles a lo que vendes.

Y sí, nosotros sabemos que todo esto suena muy complicado, así que si prefieres ahorrarte la parte del error en el ensayo ¡contáctanos! Nos encanta crear contenido para marcas y construir comunidades valiosas en las redes sociales.

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